Uw bestelling
| Orderstatus per e-mail | Wijzigen of annuleren | Snijverlies |
Hulp bij het plaatsen van een bestelling
Bestellen gaat snel en simpel. Ons bestelproces bestaat uit vier duidelijke stappen waarbij ú bepaalt hoe u het hebben wilt. Uw bestelling wordt pas definitief na uw orderbevestiging. Daarvoor kunt u alles naar wens aanpassen.
| 1. | Selecteer uw producten en bereken het benodigde aantal dozen |
|
In het invoerverld voert u het benodigd aantal m²'s in. Met de groene knop "Bereken" berekent het systeem automatisch het benodigde aantal dozen.
|
|
| 2. | Voer uw adresgegevens in |
|
In het scherm Uw gegevens kunt u uw adresgegevens invullen. Deze informatie gebruiken wij voor het verzenden van uw bestelling. Velden met een sterretje (*) zijn daarom verplicht om in te vullen.
|
|
| 3. | Kies voor afhalen of bezorgen en de betaalmethode |
|
U kunt kiezen voor afhalen of bezorgen.
|
|
| 4. | Bevestig Uw bestelling |
|
U krijgt een overzicht van uw bestelling te zien.
Na het afronden van de bestelling ontvangt u een orderbevestiging per e-mail. U wordt daarna per e-mail op de hoogte gehouden van de status van uw bestelling.
|
|
Bij TegelStore.nl kunt u zelf de status van uw bestelling volgen. Elke statuswijziging van uw bestelling wordt ook per e-mail aan u bevestigd. Daarnaast kunt U ook via de link Bestelstatus bovenaan op onze website de huidige status van uw bestelling terugzien. Hiervoor dient u uw emailadres en ordernummer in te voeren.
|
Wilt u een reeds geplaatste bestelling wijzigen of annuleren? Dat kan! Neem dan direct per mail contact met ons op. U kunt ons bereiken op info@tegelstore.nl of ons contactformulier op de website.
Het annuleren van een bestelling is kosteloos mits het geen speciaal besteld of op maat gemaakt artikel is. Heeft u een bestelling eenmaal geaccepteerd, dan zijn de verzendkosten bij een retourzending voor uw rekening.
In onze webshop wordt geen rekening gehouden met eventueel snijverlies. Hier dient u zelf bij aankoop rekening mee te houden. Een stelregel hiervoor:
Bij het "recht" verwerken van de tegels dient u rekening te houden met een snijverlies van circa 10%.
Bij het "diagonaal" verwerken van de tegels dient u rekening te houden met een snijverlies van circa 15%.
U neemt dus uw totale oppervlak + 10% of 15%. Dit voert u in als benodigde aantal m² en het systeem rekent dit om naar dozen. Bent u al in de winkelwagen, dan wordt dit niet automatisch omgerekend.
|
Deze tegels zijn "recht" verwerkt
|
Deze tegels zijn "recht" verwerkt
|
Deze tegels zijn "diagonaal" verwerkt
|
loading...






