loading...Verzending en bezorging
| Levertijd | Bezorgkosten | Product afhalen | Niet thuis | Voorraad | Pallets | Monstertegels | Terug naar klantenservice |
Tegelstore is afhankelijk van de voorraden van onze groothandels en fabrikanten. Deze voorraden veranderen dagelijks. Wilt u een snelle levering van tegels, dan is het verstandig om met ons contact op te nemen, zodat wij kunnen nagaan of de tegels voorradig zijn. Dit kunt u doen door ons te e-mailen op info@tegelstore.nl of dit formulier in te vullen. Zijn de producten op voorraad bij onze leverancier, dan kunnen ze na ongeveer 5 werkdagen bij u thuis bezorgd worden. In het geval dat de producten niet voorradig zijn is de gemiddelde levertijd 3 weken.
TegelStore is verplicht de leveringstermijn zoals in de overeenkomst aangegeven zover mogelijk na te komen. De in de overeenkomst genoemde of anderszins aangegeven levertermijnen gelden echter nimmer als fatale termijnen. TegelStore is door eventuele overmacht nooit aansprakelijk voor overschreiding van de levertermijnen.
|
TegelStore levert orders met een orderwaarde hoger dan € 2000,- gratis door heel Nederland. Voor orders met een orderwaarde lager dan € 2000,- wordt € 40,- aan vrachtkosten gerekend.** Levering in Belgie is op aanvraag mogelijk.
** met uitzondering van de Waddeneilanden |
Het is bij TegelStore ook mogelijk om bestellingen af te halen. Dit kan bij een aantal vestigingen welke verspreid zijn over heel het land. Wilt u weten waar u een bestelling af kunt halen, dan kunt u het beste een e-mail sturen naar info@tegelstore.nl met daarin uw adresgegevens. Wij sturen u dan zo spoedig mogelijk een reactie met de plaats van de betreffende afhaalvestiging. De adresgegevens van de vestiging ontvangt u van ons bij de melding dat u uw bestelling kunt afhalen.
LET OP:
U kunt uw bestelling pas afhalen nadat u per mail of telefonisch bericht heeft gehad dat uw bestelling voor u klaar ligt. U kunt niet betalen bij de afhaalbalie. Dat wil zeggen dat afhalen enkel mogelijk is als u vooruit betaalt.
Indien u niet thuis bent ten tijde van bezorging
|
Indien u niet thuis bent op de afgesproken bezorgdag zal de chauffeur de bestelling mee retour nemen. U heeft daarna 2 opties:
1. U kunt uw bestelling afhalen bij de afhaalbalie het dichtst bij u in de buurt.
2. Er kan een nieuwe bezorgafspraak worden gemaakt. Er worden dan echter wel extra bezorgkosten gerekend. Deze bezorgkosten zijn € 40,00 en worden apart naar u gefactureerd. |
Kan ik zien of iets voorradig is of niet?
U kunt op deze website geen voorraadinformatie zien. Wilt u weten of iets voorradig is, dan kunt u het voorraadformulier invullen door hier te klikken. Graag de gewenste artikelen en hoeveelheden invoeren. U ontvangt dan zo spoedig mogelijk een e-mail met een indicatie voor de levertijd.
- Is het mogelijk een monstertegel te bestellen?
Ja, in de meeste gevallen is dat mogelijk. Hiervoor kunt u onderstaand formulier invullen of een e-mail sturen naar info@tegelstore.nl. - Zijn er kosten verbonden aan het opsturen van een monstertegel?
In de meeste gevallen worden de kosten voor de pakketdienst doorgerekend. Deze kosten worden bepaald op het moment van aanvraag en zullen altijd eerst met u overlegd worden. Meestal komt dit uit op € 13,50 aan verzendkosten. - Hoe lang is de levertijd op monstertegels?
De levertijd op monstertegels is vaak hetzelfde als op een partij tegels. In sommige gevallen kan het wel sneller geleverd worden. Ook de levertijd wordt op voorhand gemeld.
Klik hier om een monstertegel aan te vragen.